Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2026

1. Wie Zijn Wij

Switch It Up! is een eenmanszaak geregistreerd in Nederland. Wij beheren de website switchitup.shop en zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

• Adres: Lijndraaier 39, 1625 ZL Hoorn, Nederland
• E-mail: info@switchitup.shop
• KVK-nummer: 42077404
• BTW-id: NL005476302B25

2. Welke Gegevens Wij Verzamelen

Bestelgegevens — Wanneer je een bestelling plaatst, verzamelen wij:

• Naam en afleveradres
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Betalingsgegevens (veilig verwerkt door Mollie; wij zien of bewaren nooit je kaartgegevens)

Technische gegevens — Wanneer je onze website bezoekt, registreert onze hostingprovider automatisch je IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezochte pagina's. Deze gegevens worden gebruikt voor websitebeveiliging en prestaties en worden niet aan je identiteit gekoppeld.

3. Waarom Wij Deze Gegevens Verzamelen (Doeleinden)

Wij gebruiken je gegevens om:

• Je bestelling te verwerken en te bezorgen
• Orderbevestigingen en verzendupdates te sturen
• Retouren en klantenserviceverzoeken af te handelen
• Fraude te detecteren en te voorkomen
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (belasting, boekhouding)
• De beveiliging en prestaties van onze website te waarborgen

Wij gebruiken je gegevens niet voor marketing, profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

4. Rechtsgrond (AVG Artikel 6)

Wij verwerken je gegevens op de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6(1)(b)) — verwerking die nodig is om je bestelling uit te voeren.
• Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)) — bewaring van financiële gegevens zoals vereist door de Nederlandse belastingwetgeving.
• Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f)) — websitebeveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze diensten, afgewogen tegen jouw rechten en vrijheden.

5. Derden & Verwerkers

Wij delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren of onze bedrijfsvoering te ondersteunen. Met elke verwerker hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.

• Mollie (Nederland) — betalingsverwerking
• Verzendpartners (EU) — bezorging van bestellingen (alleen naam en adres)
• Hetzner (Duitsland) — website- en serverhosting
• Resend (Verenigde Staten) — transactionele e-mail (orderbevestigingen, verzendupdates)
• Zoho (EU-datacentrum) — zakelijke e-mailcorrespondentie
• Moneybird (Nederland) — facturatie en boekhouding

Wij verkopen, verhuren of verhandelen je persoonsgegevens niet aan derden.

6. Internationale Gegevensoverdracht

De meeste van onze verwerkers zijn gevestigd in de EU/EER. Onze transactionele e-mailprovider Resend is gevestigd in de Verenigde Staten; gegevensoverdrachten naar Resend worden beschermd door EU Standaard Contractbepalingen (SCC's). De gegevens die met Resend worden gedeeld zijn beperkt tot e-mailadres, naam en bestelgegevens die nodig zijn voor het verzenden van transactionele berichten.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren bestel- en financiële gegevens 7 jaar zoals vereist door de Nederlandse belastingwetgeving (Algemene wet inzake rijksbelastingen). Technische serverlogbestanden worden na 30 dagen automatisch verwijderd. Alle overige persoonsgegevens worden verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor het oorspronkelijke doel.

8. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) voor al het websiteverkeer
• Beveiligde, toegangsgecontroleerde servers binnen de EU
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens op basis van noodzaak

9. Jouw Rechten

Op grond van de AVG heb je het recht op:

• Inzage — een kopie opvragen van je persoonsgegevens
• Rectificatie — onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
• Wissing — verwijdering van je gegevens aanvragen (voor zover wettelijk toegestaan)
• Beperking — verwerking beperken in bepaalde omstandigheden
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Gegevensoverdraagbaarheid — je gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
• Klacht — een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens op autoriteitpersoonsgegevens.nl

Om een van deze rechten uit te oefenen, mail naar info@switchitup.shop. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Cookies

Deze website gebruikt alleen essentiële (functionele) cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Dit betreft:

• Sessiecookie — behoudt je browsersessie en winkelwagen. Wordt verwijderd wanneer je de browser sluit.
• Cookievoorkeur — onthoudt dat je bent geïnformeerd over cookies. Vervalt na 12 maanden.

Wij gebruiken geen tracking-, analytics- of advertentiecookies. Omdat wij alleen strikt noodzakelijke cookies gebruiken, is geen toestemming vereist op grond van de Telecommunicatiewet (Art. 11.7a).

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina met de datum van de laatste wijziging bovenaan.